Typickými uživateli infrastruktury EATRIS-CZ jsou výzkumníci v oblasti základního biomedicínského výzkumu a kliničtí vědci z univerzit, výzkumných institucí, malých a středních podniků (MSP) a průmysloví partneři, kteří potřebují podporu při překonávání konkrétních překážek a při posunu svých výzkumných projektů od objevu do preklinické a klinické fáze. EATRIS-CZ nabízí komplexní služby, které pomáhají zajistit úspěšný a rychlý vývoj nových produktů. Translační projekt v rámci EATRIS-CZ je od samého počátku provázen multidisciplinárním týmem a celý proces řídí projektový manažer se zkušenostmi s vývojem léčiv a regulatorní problematikou. Poradenství a podpora zahrnují posouzení vědeckého základu, otázky práv duševního vlastnictví, regulatorní požadavky, srovnání se stávajícími technologiemi, potenciální rizika, tržní potenciál, náklady, medicínskou potřebu a etické otázky. EATRIS-CZ rovněž podporuje přenos výsledků do průmyslu k dalšímu vývoji.
EATRIS propojuje potřeby klientů s konkrétními kapacitami a odbornými znalostmi institucí a opírá se přitom o propracovanou a podrobnou databázi kapacit institucí EATRIS. Provozní model EATRIS, v němž velké konsorcium funguje za harmonizovaných podmínek a na základě rámcové smlouvy, nabízí klientům dosah celého konsorcia, avšak s bezpečností a efektivitou bilaterálního vztahu. Tato služba je jádrem činnosti EATRIS a od zahájení provozu v listopadu 2013 ji využívá stále větší počet klientů – od biotechnologických firem přes akademickou sféru až po farmaceutický průmysl.
Další informace a možnost podat žádost o centralizovaný přístup naleznete na eatris.eu.
2. Decentralizovaný přístup prostřednictvím jednotlivých institucí EATRIS-CZ
V zájmu zachování flexibility a důvěry klientů je podporován také přímý přístup klientů k institucím EATRIS-CZ. V případě decentralizovaného přístupu odpovídají jednotlivé instituce EATRIS za administraci smluv o poskytování služeb, smluv o převodu materiálu a dalších právních dokumentů. Výběr projektů pro decentralizovaný přístup je v kompetenci institucí EATRIS-CZ a obvykle závisí na souhlasu hlavního řešitele a volné kapacitě instituce. U otevřeného přístupu zahrnujícího více institucí EATRIS-CZ a s rozpočtem >1 milion Kč je však vyžadován souhlas Výkonné rady.
EATRIS-CZ nabízí dva režimy spolupráce – buď na principu otevřeného přístupu, nebo na komerčním základě, kdy uživatel hradí plné náklady projektu. Cena každého projektu v tomto režimu se stanovuje individuálně.
Služby a kapacity velké výzkumné infrastruktury jsou nabízeny především uživatelům z České republiky a podléhají posouzení Výkonnou radou EATRIS-CZ, kterou tvoří zástupci národního uzlu a zástupci zapojených institucí.
Projekty jsou podporovány Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy v rámci projektu LM2015064 Czech National Node to the European Infrastructure for Translational Medicine (Český národní uzel Evropské infrastruktury pro translační medicínu). Institucionální politika otevřeného přístupu je v souladu s doporučením Evropské komise ze dne 25. dubna 2018 o přístupu k vědeckým informacím a jejich uchovávání (2018/790/EU).